Якутск
Частным лицам

Как поменять мобильный тариф Билайн

Для уточнения, какой сейчас у вас тарифный план, наберите команду *110*05# и название вашего тарифа придет вам по SMS.

Внимание!

После смены тарифа стоимость дополнительных услуг может измениться, в зависимости от того, какой тарифный план вы выбрали. Обратите внимание, что при смене тарифного плана услуги, не действующие на новом тарифном плане, будут отключены.

Изменить тариф всегда можно:

  • В разделе «Мой Билайн» на сайте в один клик можно перейти на выбранный тариф;
  • Через мобильное приложение «Мой Билайн» для телефонов и планшетов на базе IOS и Android;
  • Подобрать и перейти на любой тариф семейства «ВСЁмоё» за можно просто набрав бесплатный номер 0850

Обратите внимание, что если с момента последней смены тарифа прошло более 30 дней, то переход будет бесплатный. Если менее 30 дней, то смена тарифа будет платная, зависит от выбранного тарифа.

Для подтверждения смены тарифа при звонке будьте готовы назвать своё имя.

Юридическим лицам рекомендуется письменное заявление на e-mail, указанный в контактах для мобильной связи.

Тарифный план будет изменен с даты, следующей после даты выставления счетов.

Стоимость изменения тарифного плана для абонентов постоплатной системы расчетов зависит от выбранного тарифа.

Смена тарифного плана при постоплатной системе расчетов

Тарифный план может быть изменен:

  • самостоятельно в личном кабинете на сайте;
  • звонком по телефону 0611 или 8 800 700 0611 (только для физических лиц).

Пожалуйста, при звонке будьте готовы назвать своё имя.

Юридическим лицам рекомендуем отправить письменное заявление на e-mail, указанный в контактах для мобильной связи.

Тарифный план будет изменен с даты, следующей после даты выставления счетов.

Стоимость изменения тарифного плана для абонентов постоплатной системы расчетов зависит от выбранного тарифа.

Смена тарифного плана при предоплатной системе расчетов

Тарифный план может быть изменен на сайте в разделе «Тарифы» любым удобным способом.

Стоимость изменения тарифного плана для абонентов предоплатной системы расчетов зависит от выбранного тарифа.

Особенности:

Если смена тарифного плана предполагает изменение номера телефона с городского на федеральный, рекомендуем отправить письменное заявление на e-mail, указанный в контактах для мобильной связи.
В этом случае тарифный план изменится в день регистрации письма.

Если смена тарифного плана предполагает изменение номера телефона с федерального на городской, рекомендуем обратиться в один из офисов «Билайн». В этом случае тариф изменится в день обращения в офис.

Документы

При визите в офис

Для физических лиц:

Клиентам постоплатной системы расчетов рекомендуем иметь при себе паспорт или нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору на изменение тарифного плана;

Клиентам предоплатной системы расчетов документы не требуются (смена тарифа производится звонком на специальные номера), за исключением перехода на тарифные планы с особыми условиями.

Для юридических лиц:

Для смены тарифа нужен паспорт представителя организации, письмо на фирменном бланке организации с просьбой произвести изменение тарифного плана и доверенность от организации на изменение тарифного плана.

Подробнее